Efektivitas Media Sosial dan Influencer Marketing dalam Meningkatkan Brand Awareness Perbankan Syariah pada Generasi Milenial

Dien Annastya Putri; Rudi Aryanto; Citra Pertiwi; Ulil Amri; Ria Agustina

doi:10.70656/jme.v3i1.805

Authors

Dien Annastya Putri Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Rudi Aryanto Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Citra Pertiwi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Ulil Amri Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Ria Agustina Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang

DOI:

https://doi.org/10.70656/jme.v3i1.805

Keywords:

Media Sosial, Influencer, Brand Awareness, Bank Syariah

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh media sosial dan influencer dalam meningkatkan brand awareness perbankan syariah di kalangan milenial. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya strategi pemasaran digital dalam menjangkau generasi muda agar lebih mengenal produk perbankan syariah. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 110 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Palembang yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan influencer berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap brand awareness. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,573 mengindikasikan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 57,3% variasi brand awareness, sedangkan 42,7% dipengaruhi faktor lain. Dengan demikian, optimalisasi media sosial dan kolaborasi dengan influencer terbukti efektif sebagai strategi peningkatan kesadaran merek perbankan syariah di kalangan milenial.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Hakim, Pengaruh Digital Campaign terhadap Brand Awareness dengan Pendekatan SEM (tidak dipublikasikan, n.d.) hlm 56.

Aaker, D. A. (2023). Branding: toooftenover looked in disruptive innovation and social purpose are nas. Journal of Brand Management, 30(3),hlm 235– 242.

Aaker, D. A. (2023). The Past and the Future of Branding. Marketing Communications Today. Diakseshttps://marketingcommunications.wvu.edu/professional-development/marketing-communications-today/marketing-legends/2023/12/21/the-past-and-the-future-of-branding. dari Diakses pada 7 Februari 2025.

Agustian, Ilham, Harius Eko Saputra, dan Antonio Imanda. (2019). “Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan di PT. Jasaraharja Putra Cabang Bengkulu.” Jurnal Professional FIS UNIVED, 6(1), 42-50.

Ahmad Zainuddin, Strategi Pemasaran Digital untuk Perbankan Syariah (Jakarta: Pustaka Ekonomi Syariah, 2020), hlm. 45–47. https://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/6342/1/Nur%20Ika.pdf.

Ahyar, M., et al. (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV. Pustaka Ilmu

Aldea ramadani Solechah, 2023, Pengaruh Digital Marketing, Brand Iamge Dan Brand Awareness Terhadap Minat Menggunakan Produk Pada Bank Indonesia, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said.

Andrianus Agustinus and Ahmad Junaidi, “Pengaruh Sosial Media (Instagram) Dalam Meningkatkan Brand Awareness Kopi Kenangan,” Prologia 4, no. 2 (2020), https://doi.org/10.24912/pr.v4i2.6605.

Ariyana Citra Dewi, 2023, Analisis Pengaruh Social Media Influencer Dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Pada Produk Scarlett Whitening Di Wilayah Solo Raya, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta, hlm 54.

Budi Santoso, Peran Influencer dalam Pemasaran Digital Perbankan Syariah (Bandung : Media Syariah, 2021), hlm. 32–35.

Chelsea Priscila Andata dkk, 2022, Pengaruh Media Sosial Dalam Meningkatkan Brand Awareness “Somethinc” Pada Pengguna Instagram, Jurnal Komunikasi, Vol 13 No. 2, September 2022, Hlm. 74.

Dabbous, A., & Barakat, K. A. (2020). Bridging the online offline gap: Assessing the impact of brands’ social network content quality on brand awareness and purchase intention. Journal of Retailing and Consumer Services, 53, 101966 hal 52.

Fernando Africano, S.E.I., M.Si,. Ekonometika: teori dan aplikasi dengan SP Sangat setuju, cet 1, (Palembang : September 2020), Hal.205.

Fernando Africano, S.E.I., M.Si,.Ekonometika : teori dan aplikasi dengan sp Sangat setuju, cet 1, (Palembang : September 2020), Hal. 9.

Fitriani, Respon Generasi Milenial terhadap Konten Religius di Media Sosial (Skripsi Sarjana, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, 2021), hlm. 56.

Ghozali, I. (2020), Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, hal 17.

Gunawan, C. (2020). Mahir Menguasai SPSS. Yogyakarta: Deepublish.

Intan Rizki Agustina, “Pengaruh Social Media Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Brand Awareness Pada D.A Coffee and Resto,” (Skripsi Sarjana, Sekolah Tnggi Ilmu Ekonomi Eka Prasetya). STIE Prasetya, 2024.

Iskandar, J., Najib, M., & Yusuf, A. M. (2020). Analisis Pengaruh Model Aisas (Attention, Interest, Search, Action & Share) Terhadap Tingkat Literasi Keuangan Syariah (Studi Kasus Followers Instagram Perbankan Syariah).Islamic Banking: Jurnal Pemikiran Dan Pengembangan Perbankan Syariah,5(2), hal 33–52. https://doi.org/10.36908/isbank.v5i2.114.

Lou, C., & Yuan, S. (2019). “Influencer marketing: How message value and credibility affect consumer trust”. Journal of Interactive Advertising, 19(1).

Marina Srichasanah Siagian and Kurnia, “Pengaruh Influencer Terhadap Brand Awareness Melalui Media Sosial,” Bandung Conference Series: Communication Management 3, no. 3 (2023): 972–83, https://doi.org/10.29313/bcscm.v3i3.9612.

Morissan. (2014). Metodologi Penelitian Survey. Jakarta: Kencana.

Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Laporan Perkembangan Perbankan Syariah Indonesia 2023. Jakarta: OJK.

Rahmadani Siregar, Efektivitas Influencer Muslim Terhadap Loyalitas dan Kesadaran Merek (Skripsi Sarjana, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, 2021), hlm. 42.

Rifqi Adrianto 2021, Kredibilitas Influencer Dalam Membentuk Kepercayaan Konsumen Terhadap Brand, Journal Riset Manajemen Komunikasi, Volume 1, No 1 Tahun 2021.

Roshni dan Ruth Nattassha, “Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Brand Awareness Blu by BCA Digital Di Kalangan Mahasiswa Universitas Bunda Mulia,” Jurnal Digismantechn 4, no. 1 (2024): p-ISSN,http://dx.doi.org/10.30813/digismantech.v4i1.6015.g2955.

Salsabella Rahma Dewi, 2023, Analisis Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Brand Equity Secara Keseluruhan Yang Dimediasi Oleh Brand Awareness dan Customer Brand Engagement, UniversitasIslam Indonesia 2023 hlm 77.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Yulia Tiara Putri, Rita Kusumadewi, and Eef Saefulloh, “Pengaruh Kredibilitas Influencer Dan Brand Awareness Terhadap Minat Pembelian Di Tokopedia (Studi Pada Pelanggan Tokopedia Yang Bertransaksi Melalui 70 Bank Syariah Indonesia),” Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan 4, no. 2 (2023): 205–25, https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v4i2.5651.