Chodijah, Rudi Aryanto, and Armansyah Walian, “PENGARUH SELF-SERVICE TECHNOLOGY TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN LAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KC PALEMBANG SUDIRMAN”, EMISJA, vol. 2, no. 2, pp. 10–20, Dec. 2025.